Ermitteln und Stornieren des ursprünglichen Point of Sale-Auftrags
Um einen Point of Sale-Auftrag umzukehren, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Klicken Sie in der Maske POS-Eingabe auf , um die Maske POS-Suche für Stornierung zu öffnen.
- Suchen Sie auf der Grundlage der vom Kunden bereitgestellten Informationen nach Kunden-ID, POS-Auftragsnummer oder Seriennummer.
- Klicken Sie auf . Die Suchergebnisse werden angezeigt.
- Wählen Sie die entsprechenden Optionen aus, und klicken Sie auf .
Eine neue POS-Eingabenummer wird für die Rückgabetransaktion erstellt.