Verarbeiten und Buchen der RMA-Disposition

So verarbeiten Sie die vom Kunden an Sie zurückgegebenen Teile:

  1. Geben Sie in der Maske Retourentransaktionen Ihre Retourennummer an.
  2. Wählen Sie in der Tabelle Ausgewählt sowie Retoure an Lager aus.
  3. Klicken Sie auf Eingang. Eine Meldung zeigt die Anzahl der gebuchten Transaktionen.
  4. Klicken Sie in der Maske Dispositionen von Retourenpositionen auf die Symbolleistenschaltfläche Aktualisieren, um alle Änderungen anzuzeigen, wenn die Maske geöffnet ist. Wenn die Maske geschlossen wurde, öffnen Sie sie erneut, und geben Sie Ihre RMA-Nummer an.
  5. Beachten Sie die Änderungen: Das Feld Eingangsmenge zeigt jetzt die Eingangsmenge aufgrund der Retourentransaktion an.
  6. Klicken Sie auf Disposition buchen. Der Status der Position wird zu „Geliefert“ geändert, und das Kontrollkästchen Gebucht ist markiert.