Informationen zu erweiterten Retourendispositionen
Wenn Erweiterte Dispositionsverarbeitung verwenden für ein Teil in der Maske Retourenpositionen ausgewählt ist, können Sie mehrere anwenderdefinierte Dispositionscodes für eine Retourenposition angeben. Diese Codes identifizieren die Folgeschritte für zurückgegebenes Material. Jeder Dispositionscode hat einen von drei Dispositionstypen:
- Ausschuss: Das Material ist irreparabel beschädigt und muss entsorgt werden. Diese Disposition entfernt das Material aus dem Dispositionslager und dem Lagerort.
- Retoure in Bestand: Das Material kann wieder in den Bestand eingehen und an einen anderen Kunden verkauft oder im Rahmen eines anderen Fertigungsauftrags als Material verwendet werden. Sie können den Bestand zu angegebenen Kosten zurückgeben, die nach der Prüfung des Materials festgelegt werden.
- Retoure an Lieferant zur Reparatur: Das Teil kann zur Reparatur oder zur Gutschrift an den Lieferanten zurückgegeben werden. Das System zeichnet die Lieferung an den Lieferanten und die Rückgabe des Materials vom Lieferanten auf und bearbeitet Situationen, in denen der Lieferant das Material direkt an den Kunden zurückgibt. Wenn Austausch/Teil zurückgeben ausgewählt ist, werden Datensätze erstellt, die nachverfolgen, welche Teile vom Lieferanten zurückerwartet werden.
- Retoure an Lieferant für Gutschrift: Das Teil kann zur Gutschrift an den Lieferanten zurückgegeben werden, wodurch automatisch eine Beleganpassung vorgenommen wird. Wenn für ein Teil Rückgabe für Gutschrift ausgewählt ist, werden Sie aufgefordert, den Betrag der Gutschrift anzugeben, worauf ein Anpassungsbeleg erstellt wird.
- Nachbesserung: Wenn Ihr System für das Service-Modul lizenziert ist, kann Material mit einem Serviceauftrag zur Reparatur des Teils verbunden werden. Der SvA erfasst die Material-, Arbeits- und sonstigen Kosten für die Reparatur des Teils. Dann kann das Teil entweder an den Kunden geliefert oder mit den neuen Kosten in den Bestand eingehen und als überholtes Teil verkauft werden.
Dispositionslager und Lagerort
Wenn Erweiterte Dispositionsverarbeitung verwenden ausgewählt ist, wird das zurückgegebene Teil zuerst in das Dispositionslager umgelagert, das in der Maske Retourenparameter angegeben ist. Das Teil verbleibt in diesem Lager, bis die Disposition abgeschlossen ist. Vgl. den nachfolgenden Prozessablauf.
Seriennummer des zurückgegebenen Teils
In der Maske Retourenpositionen, Registerkarte Disposition, können Sie optional das Feld Seriennummer verwenden, um einem zurückgegebenen Teil vorab eine Seriennummer zuzuweisen.
Lieferantenlieferung und Eingang
Verwenden Sie die Maske Retoure-Lieferantenlieferung zur Lieferung von Teilen, wenn die Disposition auf Retoure an Lieferant zur Gutschrift oder Reparatur gesetzt ist. Wenn die Retoure zur Gutschrift ausgewählt ist, werden Sie aufgefordert, den Betrag der Gutschrift anzugeben, worauf ein Korrekturbeleg erstellt wird. Bei einer Retoure zum Austausch verfolgt das System, welche Teile vom Lieferanten zurückerwartet werden.
Verwenden Sie die Maske Lieferantenretouren für den Eingang von Teilen, die der Lieferant repariert und an Sie zurückgegeben hat.
Prozessablauf der Retourendisposition
Dieses Diagramm zeigt den Prozessablauf für zurückgegebene Teile, die über die Disposition verarbeitet werden:
