Durchführen einer Schnellretoure für einen ganzen Auftrag

  1. Wählen Sie den gewünschten Auftrag in der Maske Auftragslieferung aus.
  2. Klicken Sie in der Symbolleiste auf die Schaltfläche Direktfilter.
  3. Ändern Sie den Wert im Feld Kundenauftragspositions-/-abrufstatus in Geliefert.
  4. Um Informationen zu dem Auftrag anzuzeigen, klicken Sie erneut auf das Symbol Direktfilter.
  5. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Gutschrift, und geben Sie dann die Mengen ein, die zurückgesendet werden (füllen Sie auch alle weiteren benötigten Felder aus).
  6. Wählen Sie im Feld Grund einen Grund aus.
  7. Klicken Sie auf Verarbeiten.

Das Gutschriftverfahren ist abgeschlossen. Diese Methode kann auch für einzelne Positionen/Abrufe verwendet werden.