Aktionspreis- und Bonusprogramme - Übersicht

In SyteLine können Sie mit der Maske Preisaktionen und Boni Aktionspreis- und Bonusprogramme für Ihre Kunden einrichten, um entsprechende Kaufanreize zu bieten. Diese Programme bieten große Flexibilität bei der Anwendung. Sie können sie nach Verkäufer, Kunde, Teil, Produktcode und mehr eingrenzen oder ohne Einschränkung verwenden.

Informationen zu Aktionspreisprogrammen

Aktionspreisprogramme passen Teilepreise für Ihre Kunden bei der Auftragserfassung an. Sie können Programme erstellen, die einen Nachlassprozentsatz, einen Nachlassbetrag oder einen neuen Festpreis anbieten. Sie können auch kostenlose Teile beim Kauf anderer Teile anbieten, etwa einen „Buy One Get One“-Verkauf.

  • Einrichtung: Beim Einrichten eines Aktionspreisprogramms können Sie einen Nettomindestpreis oder eine Mindestbestellmenge festlegen. Sie können auch Aktionen für einzelne Teile nach maximalem Nachlassbetrag oder maximalem nachlassfähigen Betrag begrenzen. Vgl.: Einrichten von Aktionspreis- und Bonusprogrammen.
  • Anwendung: Sie wenden Aktionen auf Kundenauftragspositionen an, wenn Aufträge in die Masken Kundenauftragspositionen und Kundenaufträge Schnelleingabe eingegeben werden.
  • Fakturierung: Wenn Sie Zusammenfassungspositionen für Sammelrechnungen erstellen, zeigt die Maske Sammelrechnungs-Workbench auf der Kundenauftragsposition Aktionscodes an.

Informationen über Bonusprogramme

Bonusprogramme bieten Ihren Kunden Zahlungsgutschriften, die sie später einlösen können.

  • Einrichtung: Bevor Sie ein Bonusprogramm erstellen, müssen Sie ein Konto für passive Rechnungsabgrenzungsposten und dazugehörige Unterkonten in der Maske Debitorenparameter einrichten. Dieses Konto wird für die Erfassung von Bonusgutschriften als passiver Rchnungsabgrenzungsposten verwendet, die durch Rechnungen generiert werden, wenn Auftragspositionen für Bonusprogramme qualifiziert sind.

    Wenn Sie das Bonusprogramm definieren, müssen Sie einen Bonuswert, eine Einlösungsquote und einen Zeitraum einrichten, während dessen Gutschriften für Zahlungen in Anspruch genommen werden können. Sie können auch Betrags- oder Mengenschwellwerte einrichten, die erreicht werden müssen, bevor Gutschriften verwendet werden können. Vgl.: Einrichten von Aktionspreis- und Bonusprogrammen.

  • Fakturierung: SyteLine prüft alle definierten Bonusprogramme bei der Rechnungserstellung und erstellt dann Rechnungsverteilungen für passive Rechnungsabgrenzungsposten für jeden Bonuscode, der mit einer vorhandenen Kundenauftragsposition verbunden werden kann.

Der Rechnungsverteilungsprozess erstellt Einträge für zustehende Boni in den Masken Zustehende Boni und Gutschrift zustehender Boni - Workbench für jede Rechnungsposition, die auf einen Bonuscode verweist. Der Status der zustehenden Boni ist "Ausstehend", und der Betrag ergibt sich aus dem Bonuswert. Darüber hinaus berechnet die Rechnungsverteilung die passiven Rechnungsabgrenzungsposten des Bonuswerts und der Bonus-Einlösungsquote. Der passive Rechnungsabgrenzungsposten wird unter Verwendung des für eine bestimmte Kundenauftragsposition fakturierten Betrags berechnet. 

Beispiel:

Dieses Beispiel zeigt Journaleinträge für eine Rechnung über € 205, die aus einer Position besteht. Diese ist für ein Bonusprogramm mit einem Bonuswert von 30 % und einer Bonus-Einlösungsquote von 80 % qualifiziert ist. Dadurch entsteht die Grundlage für den Rechnungsverteilungseintrag für den passiven Rechnungsabgrenzungsposten: € 250 * 0,30 * 0,80 = € 60.

  • Verarbeitung von zustehenden Bonusgutschriften: Ausstehende zustehende Boni können während des Bonuszeitraums über eine bestimmte Anzahl Perioden auf Kundenzahlungen angewendet werden. Ausgewählte Boni werden in der Maske Gutschrift zustehender Boni - Workbench verarbeitet. Nach der Verarbeitung werden die Boni in offene Gutschriften umgewandelt, die mit Zahlungen oder anderen Gutschriften zum Ausgleich der Debitorenkonten kombiniert werden können. Ihr Status wird in "Zugeordnet" geändert. Im obigen Beispiel beträgt der dem Kunden gewährte zustehende Bonus basierend auf dem Bonuswert € 75.
  • Verarbeitung nicht verwendeter zustehender Boni: Zustehende Boni, die nach dem Ablaufdatum des Bonusprogramms nicht in Anspruch genommen wurden, müssen ungültig gemacht werden, damit der Bonusbetrag von den passiven Rechnungsabgrenzungsposten in den aktuellen Erlös verschoben werden kann. Nicht beanspruchte Boni werden in der Maske Zustehende Boni ungültig gemacht.
  • Programm abschließen: Offene Gutschriften, die aus der Verarbeitung qualifizierter zustehender Boni resultieren, werden während der normalen Debitorenzahlungsverteilung auf offene Rechnungen angewendet. Wenn die geschätzte Einlösungsquote über oder unter der tatsächlichen Einlösungsquote liegt, müssen Sie am Ende des Programms eine manuelle Anpassung vornehmen.

Einschränkungen

  • Aktionspreise gelten nicht für Angebote oder Kundenauftrags-Rahmenpositionen.
  • Aktionspreise gelten nicht für konfigurierbare Teile.
  • Die Maske Aufträge und Angebote kopieren kopiert keine Aktionscodes zu neuen Kundenaufträgen.
  • Aktionsprogramme können nicht für Teilrechnungen oder Preiskorrekturrechnungen definiert werden.
  • SyteLine-Retouren und Retouren-Gutschriften berücksichtigen bei der Erstellung von Rechnungsverteilungen keine Aktionsprogramme.
  • Wenn Sie eine Aktion auf eine Kundenauftragsposition anwenden, kann auch ein Verkaufsnachlass angewendet werden.