Abwickeln des Mehrfachversands für einen Kreditkartenauftrag
- Geben Sie einen neuen Auftrag ein und klicken Sie auf Zahlung über Kreditkarte. So wird angegeben, dass der Auftrag per Kreditkarte gezahlt werden soll. Alle zukünftigen Rechnungen, die aus diesem Auftrag generiert werden, versuchen dann, dieselbe Karte zu belasten.
- Geben Sie in der Maske Kreditkartenzahlung die entsprechenden Informationen an.
Weitere Informationen finden Sie unter Hinzufügen von Kundenkreditkarteninformationen. Anschließend autorisieren Sie die Kreditkarte gemäß der Vorabautorisierungsmethode, die Ihr System verwendet. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Kreditkartenbeträge oder -prozentsätze vorab autorisieren.
- Versenden Sie den Auftrag im System als Teillieferungen.
- (Optional. Dieser Schritt wird im Allgemeinen nur ausgeführt, wenn der Prozess zur Auftragsausführung länger als ein paar Tage dauert und Sie sich vergewissern wollen, dass weiterhin eine finanzielle Deckung besteht.) Führen Sie die Versandautorisierungsfunktion für Kreditkarten aus. Damit wird die Kreditkarte für den Betrag des Auftrags, der versendet, aber nicht fakturiert wurde, erneut autorisiert. Bei erfolgreicher Autorisierung verlässt der Auftrag das Lager. Die Fakturierung wird noch nicht durchgeführt.
- Führen Sie eine weitere Teillieferung durch, um denselben Auftrag abzuschließen.
- (Optional. Siehe oben.) Führen Sie die Versandautorisierungsfunktion für Kreditkarten aus. Damit wird die Kreditkarte für den Betrag des Auftrags, der versendet, aber nicht fakturiert wurde, erneut autorisiert.
Hinweis: Wenn die Autorisierung fehlschlägt, stornieren Sie die zweite Lieferung für den Auftrag. Führen Sie die Versandautorisierungsfunktion für Kreditkarten erneut aus und versuchen Sie, den Auftrag für den ursprünglichen Betrag der ersten Lieferung erneut zu autorisieren. Ist dieser Versuch erfolgreich, dann werden die Geldmittel gesperrt, bis nur noch die Fakturierung aussteht. Wenn der Auftrag nach einem fehlgeschlagenen Versuch weiter versendet wird, läuft das Unternehmen Gefahr, dass die Kreditkartenverarbeitung bei der Fakturierung fehlschlägt.
- Führen Sie die Auftragsfakturierung durch, um die Kreditkarte mit dem fälligen Betrag zu belasten.