Flux de travail d'une commande Appellera
Les commandes avec une disposition Appellera sont des commandes que le client passe ramasser une fois qu'elles sont remplies. Les stocks disponibles sont mis de côté et ne peuvent pas servir à remplir une autre commande. L'adresse d'expédition n'est pas imprimée sur le bon de sortie pour éviter l'expédition de la commande. Vos procédures internes peuvent être différentes de ce flux de travail.
- Vérifiez que tous les articles de la commande ont été prélevés et entreposés temporairement, comme demandé par le client.
- Avisez le représentant du service à la clientèle que la commande est prête.
- Lorsque le client arrive, recueillez les produits de l'aire d'entreposage conformément au bon de sortie. Le représentant du service à la clientèle informe le client que la commande est prête.
- Vérifiez les produits et les quantités avec le client. Le client signe le bon de sortie et en reçoit une copie.
- Expédiez la commande.