Type de soumission

Lorsque vous vous entendez verbalement avec un client quant au prix de certains produits, vous pouvez créer une soumission (QU) comme enregistrement de ces prix.

Les soumissions QU sont saisies dans Saisie des commandes. Vous pouvez saisir des substituts et des produits de niveau supérieur établis dans Produit – Configuration renvois produit étendu dans les soumissions QU. Les surcharges pour les produits, le cas échéant, sont également incluses dans les soumissions. Vous pouvez également saisir des produits restreints qui nécessitent un outrepassement de restriction pour être inclus dans la commande. Si vous convertissez la soumission en commande dans Saisie des commandes, les outrepassements de restriction de produit précisés dans la soumission sont copiés dans la commande. La nouvelle commande ne doit pas générer d'erreurs de restriction de produit, à moins qu'un enregistrement de restriction de produit s'applique à la commande créée ou modifiée après la création de la soumission.

Vous pouvez saisir des soumissions QU pour un client défini en tant que client qui paie en espèces seulement dans Paramètres client. Vous ne pouvez pas copier la commande dans un autre type de commande tant que le statut du client qui paie en espèces seulement n'est pas modifié.

Les soumissions QU ne mettent pas à jour les enregistrements Client, Grand livre ou Produit, car ils ne sont pas de véritables commandes. Vous devez convertir une soumission QU en commande de stock (SO) avant toute mise à jour des enregistrements.

Des soumissions peuvent être imprimées pour votre client dans Saisie des commandes - Impression ou dans le rapport Ventes - Traitement confirmations. Utilisez le rapport Impression de propositions pour imprimer les soumissions (QU) pour une plage de clients, de destinataires, de numéros de commande, d'entrepôts ou de dates saisies. Si vous utilisez le module Infor Document Management ou une application d'impression de formulaires externe pour générer des formulaires de soumission, vous devez imprimer le formulaire uniquement à partir de Saisie des commandes - Impression ou du rapport Ventes - Traitement confirmations.

La fenêtre Motif occasion perdue s'affiche chaque fois que vous ajoutez ou modifiez une soumission QU. Généralement, vous ne précisez pas de motif d'occasion perdue lorsque vous ajoutez une soumission QU, sauf si vous ajoutez la soumission QU après la perte de l'occasion. Si vous précisez un motif d'occasion perdue lors de l'ajout d'une soumission QU, ce motif est la valeur par défaut au niveau de la ligne.

Si vous envoyez une soumission QU aux occasions perdues, vous devez préciser manuellement un motif d'occasion perdue pour chaque ligne. Le motif d'occasion perdue pour la commande n'est pas automatiquement appliqué aux lignes. Il est important de définir ces informations. Grâce à l'analyse des rapports, le motif d'occasion perdue indiqué au niveau de la ligne peut aider à cibler les besoins d'amélioration.

Une fois qu'une soumission QU est envoyée aux occasions perdues, vous ne pouvez pas la modifier. Vous pouvez copier la soumission dans une nouvelle QU ou SO à l'aide de la fonction Copier dans Saisie des commandes.