Exigences pour la réattribution du numéro de client/destinataire

Pour modifier le numéro du client ou du destinataire d'une commande client une fois la commande créée et totalisée, vous devez respecter les exigences suivantes :

• Vous devez disposer du niveau de sécurité voulu pour réattribuer des numéros de client/destinataire dans Saisie des commandes. L'option Autoriser réattribution client/destinataire dans SA - Options administrateur - Options entrée doit être à Oui.
• La commande doit respecter les conditions suivantes :
  • Doit être à l'étape 0 (Saisi) ou 1 (Commandé).
  • Un bon de sortie ne doit pas avoir été imprimé, même si l'étape est valide pour l'impression de bons de sortie.
  • La commande ne doit pas être en cours d'utilisation.
  • La commande doit avoir un montant total.
  • Elle ne peut faire l'objet d'un paiement pour n'importe quelle partie du total.
  • Elle ne peut être suspendue.
  • Seul un suffixe de commande -00 peut être traité. Les suffixes de commandes en souffrance ne peuvent pas être sélectionnés pour réattribution, et une commande avec des suffixes ne peut pas être sélectionnée.
  • Les commandes de vente au comptoir ne peuvent pas être réattribuées.
  • Les commandes sous plan financier ne peuvent pas être réattribuées.
  • Elle ne peut pas contenir de produits restreints. Les restrictions des produits sont définies dans Paramètres restriction produit.