Alertes/flux de travail ION
Le flux de travail ION permet d'exécuter des processus opérationnels et des flux de travail qui sont modélisés dans ION Desk. Pour exécuter les étapes du flux de travail, les utilisateurs sont alertés au moyen d'avis, de tâches et de notifications dans leur console ActivityDesck ION. Distribution SX.e envoie des notifications de tâches au flux de travail ION à l'aide d'une synchronisation BOD envoyée par le service ION. Cela comprend les notifications de retenue de commande et de bon de commande avec une fonctionnalité de zoom arrière pour gérer les commandes retenues dans Distribution SX.e.
Pour plus d'informations sur le flux de travail d'ION, sur Desk et sur ActivityDeck, reportez-vous à la documentation de l'utilisateur ION dans le portail de soutien Infor, ou contactez votre représentant Infor.
Alerte/flux de travail ION est un type d'action qui active l'interface avec Flux des travaux ION. Lorsque ce type d'action est sélectionné dans SA - Activation gestionnaire d'événements, les données recueillies pour l'événement sélectionné sont envoyées à ION par le BOD SXEvent. Lorsque le BOD SXEvent est reçu par ION, une tâche Alerte ou Flux de travail est créée en fonction de la structure/de la configuration de chaque événement SX.e. Lorsqu'une alerte ou un flux de travail est configuré dans ION, il peut être envoyé à un seul opérateur ou à un groupe d'opérateurs précisés dans la liste de distribution dans la configuration ION.
Dans SA - Activation gestionnaire d'événements, vous pouvez configurer l'événement pour qu'il déclenche l'interface Alerte/flux de travail ION. Si l'événement est configuré pour un opérateur ou un groupe d'opérateurs spécifique, chaque opérateur doit avoir un ID utilisateur ION défini correctement dans SA - Paramètres opérateur. La liste de distribution configurée pour le flux de travail ION détermine qui reçoit l'alerte ou la tâche en ActivityDeck. La liste de distribution définie dans SA - Activation gestionnaire d'événements n'est pas utilisée dans ce cas.
Le BOD SXEvent est un BOD de synchronisation non OAGIS, ce qui signifie qu'il s'agit d'un BOD propre à Distribution SX.e et qu'il n'est pas utilisé dans toute autre application ION Infor. Il est envoyé directement à ION et ne nécessite pas de configuration dans SA - Administration - Paramètres noms ION. Il est créé automatiquement lorsque l'événement du Gestionnaire d'événement avec un type d'action Alerte/flux de travail ION est déclenché.