Sovos et clients canadiens

Au Canada, la province et le code postal sont utilisés par Sovos pour déterminer le bon code géo à partir des enregistrements client et destinataire.

Lorsque vous configurez un client dans Paramètres client ou Paramètres destinataire client et que vous sélectionnez le code de pays que vous avez défini pour le Canada dans SA - Paramètres société, vous pouvez préciser le bon code de province et le code postal canadien. Les adresses de cet exemple sont acceptables :

  • Ville: Halifax État/province : NS Code postal : B3L2Y2
  • Ville: Halifax État/province : CN Code postal : B3L2Y2

Étant donné que les deux formats sont acceptés et transmis à Sovos, vous n'êtes pas tenu de rechercher le code géo. Ce format s'applique également à l'adresse destinataire spécifiée dans Saisie des commandes. Pour assurer la livraison appropriée des confirmations et du produit, nous vous recommandons de préciser une adresse postale valide, y compris un code de province valide, pour l'adresse d'expédition dans Saisie des commandes. Toutes les conversions nécessaires pour le système Taxe de vente et utilisation visant à interpréter ces adresses comme des adresses canadiennes sont faites par Distribution SX.e.

Si vous utilisez également l'extension VeraZip avec Sovos, lorsque vous acceptez la valeur par défaut du code géo, les valeurs transmises par VERAZIP au système Taxe de vente et utilisation sont chargées dans les champs Ville, États/Province et Code postal. Bien que ces valeurs soient exactes pour le calcul des taxes pour ce client canadien, il est probable que le format ne respecte pas le format requis pour poster, par exemple, des factures et des confirmations à ce client. Dans ce cas, vous devez redéfinir l'adresse postale correcte.