Aperçu de la vue SA - Paramètres valeurs code table - Résultat activité CAM
Utilisez cette page pour configurer et gérer des codes de résultat d'activité définis par l'utilisateur à utiliser lorsque vous terminez et fermez une activité.
Utilisez des codes cohérents pour faciliter la recherche et l'affichage. Par exemple, selon une base périodique, vous appelez vos clients pour leur poser quelques questions de sondage. Votre politique est que si vous ne pouvez pas joindre la bonne personne après trois appels, vous fermez l'activité. Vous pouvez utiliser un code de résultat, comme « 3 tentatives de contact », puis faire une recherche plus tard avec ce code de résultat pour afficher les clients qui n'ont pas été joints.