Aperçu du rapport SA - Suppression des clients inactifs

Administrateur système > Administration > Rapports SAA > SAAIC

Acronyme de fonction : SAAIC

Utilisez ce rapport pour supprimer les enregistrements de clients qui sont inactifs par manque d'utilisation ou parce qu'un nouveau jeu de données est disponible pour la nouvelle année. Exécutez ce rapport au moins une fois l'an.

Ce rapport supprime tous les enregistrements d'historique inactifs associés aux enregistrements de clients inactifs. Si l'un des enregistrements d'historique est toujours actif ou si la catégorie de client est nulle, le système arrête le traitement et ne supprime pas l'enregistrement client. Le traitement se poursuit avec l'enregistrement de client inactif suivant si vous avez spécifié une plage de clients. La classe peut être mise à jour manuellement dans Paramètres client ou automatiquement par le rapport Gestionnaire des ventes (SM) - Classification des clients.

Attention
L'administrateur système ou une personne qui connaît bien les enregistrements clients devrait exécuter ce rapport. Un niveau de sécurité 5 est requis pour faire des suppressions. Nous vous recommandons d'examiner les enregistrements avant de les supprimer.

Ces enregistrements et leurs notes et les commentaires associés sont retirés pour les clients qui sont admissibles selon les paramètres du rapport :

  • Paramètres client
  • Saisie transaction client
  • Paramètres boîtes postales client
  • Paramètres destinataire client
  • Paramètres historique paiements client
  • SA - Paramètres exemption
  • PE - Paramètres prix - Client
  • Gestionnaire des ventes - Paramètres - Totaux client, graphique seulement
  • Gestionnaire des ventes - Paramètres - Catégorie produit étendue, graphique seulement
  • Gestionnaire des ventes - Paramètres - Totaux par entrepôt/produit, graphique seulement
  • Gestionnaire des ventes - Paramètres - Totaux étendus Produits dangereux, graphique seulement

Une page sommaire s'imprime à la fin du rapport avec les totaux des catégories suivantes :

  • Nombre total de clients inactifs
  • Nombre total de clients actifs
  • Nombre total de clients de la classe 13 désactivés
  • Nombre total de clients hors de la classe 13 désactivés
  • Nombre total de clients de la classe 13 non désactivés
  • Nombre total de clients hors de la classe 13 non désactivés
  • Nombre total de clients inactifs qui ont été supprimés

Préalables

Exécutez le rapport Gestionnaire des ventes - Administration - Classement des clients avant de supprimer les enregistrements de clients inactifs.