Aperçu du rapport Ventes - Exécution des commandes en souffrance

Vérification du crédit

Une vérification de crédit est effectuée lorsqu'une commande est remplie et que son total est établi, sauf si la commande répond à l'une des conditions suivantes :

• Commande directe (CD)
• Autre que CD avec lignes CD seulement
• Soumis, puis l'approbation de la commande est mise à jour

  Le code d’approbation de commande change lorsqu’une commande est retenue. Si le client est en blocage de crédit, le code de retenue opérationnelle ou existant approprié est appliqué. Le code de retenue est retiré si le client n’est plus en blocage de crédit.

Quantités reçues par l'intermédiaire d'Achat, Transfert ou Production de kits

Lorsque des quantités supplémentaires sont reçues par les fonctions Achat, Transfert ou Production de kits, cette fonction remplit automatiquement les commandes en souffrance après la génération du rapport. Des quantités de produits supplémentaires peuvent également devenir disponibles dans les fonctions suivantes :

• Réceptions et retours dans Produit - Saisie stock non disponible
• Ajustements de stock dans Produit – Saisie ajustements
• Retours dans le rapport de traitement des factures de vente

Chacune des fonctions crée des enregistrements de réception qui indiquent que le solde disponible dans Produit - Paramètres produit entrepôt a augmenté. Les stocks peuvent être utilisés pour remplir une commande ouverte lorsque le rapport de traitement des commandes en souffrance est exécuté. Des enregistrements de réception sont créés si l'un de ces paramètres dans SA - Options administrateur Documents - Commandes - Commandes en souffrance est sélectionné :

• Supporter exécution à partir du navigateur
• Toute valeur sauf Aucun est sélectionnée dans le champ Action à prendre si réception complète

Méthodes d'exécution des commandes en souffrance

L'option Méthode pour exécution automatique dans SA - Options administrateur - Documents - Commandes - Commandes en souffrance détermine comment vos commandes sont remplies. Vous pouvez également préciser la méthode que vous voulez pour l'exécution des commandes à l'aide de l'option Exécution (O)Commande complète, (L)igne complète, (A)Tous de cette fonction. Les commandes peuvent être remplies par commande ou ligne par ligne.

Si vous choisissez l'exécution complète de la commande, la fenêtre Exécution auto commandes en souffrance dans Produit - Paramètres produit entrepôt ne s'applique pas. Les exécutions de commandes complètes ne sont pas effectuées en mode Allouer, et ne s'appliquent pas aux commandes d'articles spéciaux, hors stock, aux commandes directes (CD), aux lignes CD ou aux commandes liées.

La quantité reçue et la quantité disponible dans Produit - Paramètres produit entrepôt - Coûts sont utilisées toutes les deux dans le rapport Ventes - Exécution des commandes en souffrance. Cette quantité totale disponible est utilisée pour remplir autant de commandes en souffrance, commandes Commande complète et commandes Étiqueter et retenir que possible. Vous pouvez remplir les lignes uniquement lorsque la quantité totale disponible peut remplir chaque ligne, ou si la quantité disponible totale peut remplir entièrement toutes les lignes d'un produit particulier sur une commande en souffrance (cela ne comprend pas les commandes directes ou les commandes d'articles spéciaux/hors stock). Si un produit a été reçu comme Non disponible sur la ligne du BC et qu'une commande est liée à la ligne BC, la commande est suivie dans le Rapport répartition. Dans le Rapport répartition, l'article sera défini comme une commande non remplie.

Limitation des commandes en souffrance avec la disposition Commande complète

La création de commandes en souffrance et d'expéditions en souffrance peut être limitée aux niveaux suivants :

• Entrepôt
• Destinataire
• Client
• Commande client

Si l'option Expédition complète commande en souffrance est sélectionnée dans Produit - Paramètres descriptions entrepôt, la disposition Commande complète est automatiquement attribuée aux commandes en souffrance avec un suffixe -01 lorsque vous exécutez la commande en souffrance. La disposition est attribuée au niveau de l'en-tête et de la ligne sur les commandes de stock (SO) et les ventes au comptoir (CS), sauf si l'une des conditions suivantes existe :

• La commande a une disposition Juste à temps (JAT).
• La commande contient des lignes d'envoi direct.

Pour limiter les commandes en souffrance pour un client ou un destinataire, une commande en souffrance limite par défaut peut être spécifiée dans les enregistrements Paramètres client ou Paramètres destinataire client. La limite de commande en souffrance par défaut est utilisée sur les commandes clients sauf si la valeur est remplacée dans la page Paramètres commande client dans Saisie des commandes.

Lorsqu'une commande en souffrance ayant un suffixe qui correspond à la limite est créée, la disposition Commande complète est automatiquement attribuée à cette commande en souffrance. Par exemple, si la limite de commande en souffrance est 3, la disposition Commande complète est attribuée à une commande en souffrance avec un suffixe -03. La disposition est attribuée au niveau de l'en-tête et de la ligne.

Comme les numéros de commande en souffrance pour les appels de livraison (BR) ne sont pas nécessairement séquentiels, le numéro de commande en souffrance de la ligne d'article est utilisé pour déterminer le nombre de commandes en souffrance qui ont été créées.

La limite de commande en souffrance est dépassée par une commande en souffrance si les conditions suivantes sont remplies :

• La limite de commande en souffrance est indiquée ou mise à jour dans un enregistrement client ou destinataire existant.
• Des commandes avec des suffixes égaux ou supérieurs existent alors

La disposition pour la commande en souffrance supplémentaire est réglée à Commande complète.

Le paramètre Expédition complète commande en souffrance dans l'enregistrement d'entrepôt a priorité sur les limites de commande en souffrance définies pour les destinataires, les clients et les commandes clients.

Exécution de quantités partielles

Des quantités partielles peuvent être remplies pour des lignes d'article ayant une unité de vente de deux ou plus de chaque produit, comme une caisse ou une boîte. Si l'option Peut vendre fraction unité dans SA - Options administrateur - Produits - Valeurs par défaut est sélectionnée et qu'une quantité partielle est disponible, la quantité partielle met à jour la quantité expédiée.

Par exemple, vous vendez le produit en caisses de 12, mais en stockant les caisses comme des unités. Si vous avez six produits, ou la moitié d'une caisse, en stock, 0,50 est la quantité expédiée. Une commande en souffrance est créée pour la quantité partielle restante (0,50). Cette option ne s'applique que si vous avez sélectionné de remplir tous les articles avec les quantités disponibles. Si l'option Peut vendre fraction unité n'est pas sélectionnée, ou si vous avez choisi d'exécuter la commande complète ou la ligne complète, la ligne n'est pas remplie tant qu'il n'y a pas de caisse complète en stock.

Types de commandes remplies en premier

Lorsque le rapport Ventes - Exécution des commandes en souffrance est exécuté initialement, ces lignes sont remplies en premier, quelle que soit la méthode de remplissage sélectionnée :

• Lignes d'articles spéciaux/hors stock
• Lignes de composants de kit assemblé sur demande hors stock
• Lignes de commandes directes (CD)
• Lignes liées

Pour ces types d'articles, le numéro BC ou TE de chaque article est vérifié par rapport aux bons de commande ou aux transferts d'entrepôt reçus :

• Articles spéciaux/hors stock
• Composants de kit assemblé sur demande hors stock
• Commande directe (CD)

Chaque article spécial ou non stocké, chaque composant non stocké destiné à un kit assemblé sur demande et chaque commande directe est rempli au moyen des stocks reçus moins la quantité non disponible de l'article du BC ou du transfert d'entrepôt reçu.

Articles spéciaux et hors stock

Pour les articles spéciaux et hors stock et les articles du kit assemblé sur demande hors stock qui sont partiellement remplis, une commande en souffrance est créée et le rapport BC - Mesures de réapprovisionnement recommandées / TE - Mesures de réapprovisionnement recommandées ajoute les articles à un nouveau bon de commande ou transfert d'entrepôt. Si la quantité reçue pour un bon de commande ou un transfert d'entrepôt est supérieure à la quantité commandée, et que dans SA - Options administrateur - Produits - Valeurs par défaut l'option Excédent qté commande liée avec qté reçue commande - Réceptions BC/TE est sélectionnée, le quantité de commande dans la commande client est mis à jour au moyen de la quantité reçue. Pour les commandes directes (CD), les numéros de série et de lot reçus par les fonctions Achat et Transfert sont attribués à la commande client.

Article reçu par l'intermédiaire de BC - Réception stocks ou Transfert – Saisie réception de stocks

Il peut arriver qu'un article en souffrance soit reçu au moyen de BC - Réception stocks ou de Transfert – Saisie réception de stocks, et que l'article soit endommagé ou ne puisse pas être utilisé pour remplir la commande en souffrance ou le transfert d'entrepôt du client. L'article doit être saisi comme Non disponible dans la vue Étendu. Les liens vers Ventes ou Transfert sont supprimés, de sorte que l'article est repéré au moyen du rapport BC - Mesures de réapprovisionnement recommandées / TE - Mesures de réapprovisionnement recommandées et est commandé à nouveau.

Liens de commande

Lorsqu'un lien est créé sur la commande originale avec le suffixe -00, un bon de sortie s'imprime. La ligne peut être prélevée dès que le produit lié est reçu.

Si un lien est ajouté à une ligne existante qui est en souffrance, l'un des messages suivants s'affiche :

Avertissement : Ligne liée existe déjà pour commande en souffrance ; Ajuster manuellement 

Avertissement : Ligne existe déjà sur commande en souffrance ; Ajuster manuellement