Aperçu de la vue Client - Entrée - Contrepassation paiement - Contrepassation paiement
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Utilisez la vue Contrepassation paiement pour contrepasser les paiements des clients. Pour les enregistrements de paiement admissible, vous pouvez contrepasser le paiement pour un chèque sans provision ou une facture incorrecte, ou un client incorrect.
Lorsque vous faites un zoom avant sur une transaction de paiement à partir de la grille des résultats de recherche, la page détaillée Contrepassation paiement s'affiche. Dans la page Contrepassation paiement vous pouvez sélectionner un motif de contrepassation, remplir les champs associés et soumettre la contrepassation. Les champs liés affichés varient en fonction du motif de contrepassation que vous sélectionnez. Par exemple, si vous sélectionnez Chèque sans provision, les champs qui sont pertinents pour remplir les données de contrepassation des chèques sans provision s'affichent. Si vous sélectionnez une transaction qui a une exception, la description de l'exception s'affiche en tant qu'erreur.