Définition des actions d'événements

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Recherchez l'enregistrement d'événement, puis ouvrez-le.

Cliquez sur Action.

Pour créer une nouvelle action, cliquez sur Nouveau.

Dans la vue Plage, indiquer les informations suivantes :

Indiquez si vous souhaitez que l'événement ait lieu dans tous les entrepôts, une plage d'entrepôts ou une liste d'entrepôts. L'entrepôt provient par défaut de la transaction ou de l'enregistrement de l'opérateur SA - Paramètres opérateur si un entrepôt valide ne peut être trouvé dans la transaction.
Si cet événement est associé à une région, indiquez si vous souhaitez limiter l'événement à toutes les régions, une plage de régions ou une liste de régions.
Si cet événement est associé à un produit, indiquez si vous souhaitez limiter l'événement à toutes les catégories de produits, une plage de catégories de produits ou une liste de catégories de produits.
Si cet événement est associé à un client ou à un destinataire, indiquez si vous souhaitez limiter l'événement à tous les enregistrements client et destinataire, une plage d'enregistrements client et destinataire, ou une liste d'enregistrements client et destinataire.
Si cet événement est associé à un fournisseur, indiquez si vous souhaitez limiter l'événement à tous les fournisseurs, une plage de fournisseurs ou une liste de fournisseurs.

Dans la vue Information générale, indiquez les informations suivantes :

Indiquez qui doit recevoir la notification d'action d'événement. Selon ce que vous sélectionnez dans ce champ, vous pouvez définir les initiales d'un opérateur spécifique, la position de l'opérateur dans la société, un nom du groupe du Gestionnaire d'événements ou un numéro d'ID de contact.
Indiquez si vous voulez limiter l'occurrence de cet événement au moyen de critères de sélection supplémentaires, basés sur un montant, un prix, un champ d'entrée de caractères, et une date système.
Sélectionner un type d'action pour l'opérateur et l'événement. Précisez une ligne d'objet et un texte pour le corps du courriel si vous ne souhaitez pas utiliser le texte par défaut défini dans le système. Si vous précisez un texte pour le corps du courriel, indiquez les mots-clés système appropriés pour afficher des informations d'événement spécifiques, telles que le numéro de commande, la date et l'heure.

Pour enregistrer la définition d'action, cliquer sur Enregistrer.

Définissez une autre action pour cet événement ou, si vous avez terminé, fermez la fenêtre.