Affichage des erreurs et des exceptions EDI dans la fenêtre Saisie des commandes

Pour accéder à la page Afficher erreurs et exceptions EDI dans Saisie des commandes, vous devez personnaliser la page Paramètres commande client. Vous devez ajouter le bouton Afficher erreurs et exceptions EDI à la page.

  1. Sélectionnez Ventes > Entrée > Commande.
  2. Cliquez sur Gestion.
  3. Précisez le numéro de commande, puis cliquez sur Suivant.
  4. Pour déterminer quelles erreurs nécessitent une révision :
    1. Cliquez sur Paramètres commande client, puis sur Afficher erreurs et exceptions EDI.
    2. Examinez les lignes dans la grille.
    3. Notez les erreurs et les exceptions qui doivent être revues, puis cliquez sur la flèche Précédent.
  5. Pour corriger une erreur d'en-tête, prenez les mesures appropriées.
    Voir Exceptions SX API et Erreurs SX API.
  6. Pour corriger une erreur sur une ligne :
    1. Sélectionnez Saisie ligne > Avancé.
    2. Dans le volet Produit, cliquez sur la ligne qui doit être revue.

      Vous pouvez également cliquer sur Éditer lignes, puis sur la flèche droite pour modifier la ligne.

    3. Vous pouvez aussi cliquer sur l'onglet Erreurs et exceptions EDI pour consulter l'erreur.
    4. Corrigez la ligne si nécessaire.
  7. Pour indiquer que la ligne est corrigée ou approuvée :
    1. Cliquez sur Paramètres commande client, puis sur Afficher erreurs et exceptions EDI.
    2. Sélectionnez l'erreur ou l'exception, puis cliquez sur Correction ou Approuvé.

      Si vous corrigez une erreur et qu'il n'y a plus d'erreurs pour cette transaction, les événements suivants se produisent :

      • Toutes les exceptions restantes sont corrigées.
      • La commande client est réactivée.
  8. Cliquez sur Terminer, puis sur la flèche Précédent pour revenir à la saisie de ligne.
  9. Terminez la commande.
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