Modification du client ou du destinataire dans une commande client

Vous pouvez modifier le numéro du client ou du destinataire dans une commande client après sa création. La commande doit être à l'étape 0 (Saisi) ou 1 (Commandé).

Voir Exigences pour la réattribution du numéro de client/destinataire.

  1. Sélectionnez Ventes > Entrée > Commande.
  2. Utilisez l'une des méthodes suivantes pour modifier le client/destinataire :
    1. Sélectionner la commande à modifier, puis cliquer sur Réattribuer client/destinataire dans la section Informations d'en-tête.
    2. Avant de sélectionner le numéro de la commande à modifier, sélectionnez Réattribuer client/destinataire dans le menu Plus.
  3. Dans la fenêtre Réattribuer client/destinataire, indiquez les informations suivantes :
    N° cmde

    Si vous avez sélectionné Réattribuer client/destinataire dans la section Informations d'en-tête, le numéro de commande est utilisé par défaut. Il peut être modifié.

    Sinon, précisez le numéro de la commande à modifier.

    Nouveau client

    Précisez le numéro du client à qui vous voulez attribuer la commande sélectionnée à la place du client actuel. Laissez ce champ vide si vous ne modifiez que le numéro de destinataire.

    Nouveau destinataire

    Précisez le numéro du destinataire à qui vous voulez attribuer la commande sélectionnée à la place du destinataire actuel. Laissez ce champ vide si vous modifiez seulement le numéro de client.

    Réinitialiser les prix

    Sélectionnez cette option pour recalculer les prix pour chaque article de la commande client.

    N° BC client

    Si le nouveau client nécessite un numéro de bon de commande pour toutes ses commandes, précisez son numéro de BC.

  4. Cliquez sur Soumettre.
    La section Informations d'en-tête affiche les nouvelles informations sur le client ou le destinataire.