Radiation d'un moins-perçu

Un paiement insuffisant, ou moins-perçu, se produit lorsqu'un client vous envoie un paiement pour payer une dette en totalité, mais que le montant ne couvre pas le total de la dette. Au lieu de créer une note de débit pour le montant restant, vous pouvez marquer la dette comme payée en entier et radier le montant restant.

Le montant que vous pouvez radier est déterminé par ces paramètres. Vous pouvez radier le montant le plus élevé.

  • Radiation maximale des encaissements dans SA - Paramètres opérateur
  • Montant alloué si paiement complet dans SA - Options administrateur - Clients - Encaissements
  1. Sélectionnez Client > Entrée > Encaissement.
  2. Cliquez sur OK pour ouvrir un journal.
  3. Sélectionnez la méthode de paiement dans le champ Type.
  4. Suivez les instructions propres au type de paiement jusqu'à ce que vous soyez prêt à appliquer le paiement à la facture qui n'a pas été payée en entier.
  5. Dans la grille Factures, sélectionnez la facture visée.
  6. Cliquez sur Paiement complet.
  7. Dans le champ Montant imputé, indiquez le montant à appliquer à la facture.
  8. Appuyez sur la touche de tabulation ou sur Entrée.
  9. Dans l'écran Distribution radiation, indiquez le compte de radiation GL et les montants.
  10. Cliquez sur OK.
  11. Répétez les étapes 5 à 10 pour toutes les factures qui ne seront pas payées en entier.
  12. Si le montant de vérification est de zéro, cliquez sur Fini pour indiquer que vous êtes prêt à faire la mise à jour.
  13. Cliquez sur Oui pour exécuter la mise à jour.
  14. Si le montant de vérification n'est pas de zéro, indiquez une référence, puis cliquez sur OK.
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