Attribution de codes de retenue opérationnelle à un utilisateur
Lorsque vous autorisez un code de retenue opérationnelle dans un enregistrement d’opérateur, l’utilisateur peut appliquer le code de retenue opérationnelle à une commande client, ou le retirer.
Remarque
Avec une intégration Infor Service Management ou CloudSuite Field Service, vous devez permettre à l’opérateur par défaut d’approuver les retenues API/EDI. L’opérateur par défaut est défini dans le champ Opérateur service message entrant dans SA - Options administrateur - Intégrations - Options interface ION. Si le champ est vide, l’opérateur par défaut est l’utilisateur « sys ».
Voir le Guide de configuration Infor Distribution SX.e pour Infor Operating Service.
- Sélectionnez .
- Sélectionnez un enregistrement d'opérateur, puis cliquez sur .
- Cliquez sur Autres options.
- Dans la section Codes retenue opérationnelle autorisés, sélectionnez les codes à autoriser pour l’utilisateur.
- Cliquez sur , puis sur .