Annulation de l'expédition de commandes clients
Lorsque vous annulez l’expédition d’une commande, la commande est ramenée à l’étape 2 - Prélevé. Une commande doit être à l’étape 2 pour que vous puissiez effectuer les actions suivantes :
- Modifier des lignes d'article dans une commande dans Saisie rétroaction expédition commandes.
- Modifier la cartonisation des produits de la commande dans le Centre de cartonisation.
Remarque
Vous ne pouvez pas annuler l'expédition de commandes qui ont été expédiées à l'aide d'une interface d'expédition.
- Sélectionnez .
- Cliquez sur .
- Précisez le numéro de la commande.
- Cliquez sur .
- Cliquez sur pour annuler l'expédition de la commande.