Descriptions des champs de la vue SA - Activation gestionnaire d'événements - Action

Les champs sont présentés par ordre alphabétique pour chacune des sections suivantes :

Filtres plage

Plage client

Indiquez si cet événement doit se produire pour un client donné, une plage de clients, une liste de clients ou tous les clients. Ce champ n'est accessible que si l'option Client est sélectionnée dans SA - Définition des événements. Utilisez ce champ lorsque vous souhaitez recevoir des informations au sujet d'événements qui se produisent uniquement pour les clients que vous indiquez. Par exemple, vous pouvez avoir un client qui compte de nombreuses commandes en situation de blocage de crédit. Vous voulez surveiller le nombre de commandes que ce client passe, afin d'être avisé chaque fois que ce client passe une commande qui le met en blocage de crédit.

Sélectionnez Tous pour permettre à cet événement d'être appliqué pour tous les clients.

Si vous sélectionnez Plage, les champs Du client et Au client sont actifs et vous pouvez définir une plage de clients pour l'application de cet événement. Pour cibler un client, indiquez le même numéro de client dans les deux champs.

Si vous sélectionnez Liste, puis que vous cliquez sur Nouveau, vous pouvez entrer une liste de clients et de destinataires auxquels cet événement s'applique. Cette option est utile si les clients ou destinataires que vous voulez inclure ne figurent pas dans un ordre de plage logique, comme un ordre numérique.

Plage Catégor. Produit

Indiquer si cet événement doit avoir lieu pour une catégorie de produit spécifique, une plage de catégories de produit, une liste de catégories de produit ou toutes les catégories de produit. Ce champ n'est accessible que si l'option Produit/catégorie produit est sélectionnée dans SA - Définition des événements. Utilisez ce champ lorsque vous souhaitez recevoir des informations au sujet d'événements qui se produisent uniquement pour les catégories de produit que vous indiquez. Par exemple, vous voudrez peut-être informer les gestionnaires de produits lorsqu'une marge minimale n'a pas été atteinte pour leurs groupes de produits, qui sont basés sur les catégories de produit.

Sélectionnez Tous pour permettre à cet événement d'être appliqué pour toutes les catégories de produit.

Si vous sélectionnez Plage, les champs De catégorie produit et À catégorie produit sont actifs et vous pouvez définir une plage de catégories de produit pour l'application de cet événement. Pour cibler une catégorie de produit, indiquez la même catégorie de produit dans les deux champs.

Si vous sélectionnez Liste, puis que vous cliquez sur Nouveau, vous pouvez entrer une liste de catégories de produit auxquelles cet événement s'applique. Cette option est utile si les catégories de produit que vous voulez inclure ne figurent pas dans un ordre de plage logique, comme un ordre alphabétique.

Plage produits

Indiquez si cet événement doit avoir lieu pour un produit précis, une plage de produits, une liste de produits ou tous les produits. Ce champ n'est accessible que si l'option Produit/catégorie produit est sélectionnée dans SA - Définition des événements. Utilisez ce champ lorsque vous souhaitez recevoir des informations au sujet d'événements qui se produisent uniquement pour les produits que vous indiquez.

Sélectionnez Tous pour permettre à cet événement d'être appliqué pour tous les produits.

Si vous sélectionnez Plage, les champs De produit et À produit sont actifs et vous pouvez définir une plage de produits pour l'application de cet événement. Pour cibler un produit, indiquez le même numéro de produit dans les deux champs.

Si vous sélectionnez Liste, puis que vous cliquez sur Nouveau, vous pouvez entrer une liste de produits auxquels cet événement s'applique. Cette option est utile si les produits que vous voulez inclure ne figurent pas dans un ordre de plage logique, comme un ordre numérique ou alphabétique.

Plage région

Indiquez si cet événement doit avoir lieu pour une région précise, une plage de régions, une liste de régions ou toutes les régions. Ce champ n'est accessible que si l'option Région est sélectionnée dans SA - Définition des événements. Utilisez cette option lorsque vous souhaitez recevoir des informations au sujet d'événements qui se produisent uniquement pour les régions que vous indiquez.

Sélectionnez Tout pour permettre à cet événement d'être appliqué pour toutes les régions.

Si vous sélectionnez Plage, les champs De produit et À produit sont actifs et vous pouvez définir une plage de régions pour l'application de cet événement. Pour cibler une région, indiquez le même numéro de région dans les deux champs.

Si vous sélectionnez Liste, puis que vous cliquez sur Nouveau, vous pouvez entrer une liste de régions auxquelles cet événement s'applique. Cette option est utile si les régions que vous voulez inclure ne figurent pas dans un ordre de plage logique, comme un ordre alphabétique.

Plage # Fourn

Indiquez si cet événement doit avoir lieu pour un fournisseur précis, une plage de fournisseurs, une liste de fournisseurs ou tous les fournisseurs. Ce champ n'est accessible que si l'option Fournisseur a été sélectionnée dans SA - Définition des événements. Utilisez ce champ lorsque vous souhaitez recevoir des informations au sujet d'événements qui se produisent uniquement pour les fournisseurs que vous indiquez.

Sélectionnez Tout pour permettre à cet événement d'être appliqué pour tous les fournisseurs.

Si vous sélectionnez Plage, les champs De fournisseur et À fournisseur sont actifs et vous pouvez définir une plage de fournisseurs pour l'application de cet événement. Pour cibler un fournisseur, indiquez le même numéro de fournisseur dans les deux champs.

Si vous sélectionnez Liste, puis que vous cliquez sur Nouveau, vous pouvez entrer une liste de fournisseurs auxquels cet événement s'applique. Cette option est utile si les fournisseurs que vous voulez inclure ne figurent pas dans un ordre de plage logique, comme un ordre numérique.

Échelle entrepôt

Indiquez si cet événement doit avoir lieu pour un entrepôt précis, une plage d'entrepôts, une liste d'entrepôts ou tous les entrepôts. Ce champ n'est accessible que si l'option Entrepôt a été sélectionnée dans SA - Définition des événements. Utilisez ce champ lorsque vous souhaitez recevoir des informations au sujet d'événements qui se produisent uniquement dans les entrepôts que vous indiquez. L'entrepôt provient par défaut de la transaction associée à l'événement ou de l'enregistrement SA - Paramètres opérateur de l'opérateur.

Par exemple, vous recevez régulièrement des produits substitués par le fournisseur dans l'entrepôt Est. Pour faire enquête sur la question des produits substitués et déterminer si vous devez modifier vos pratiques de commande, vous pouvez informer l'acheteur chaque fois que l'entrepôt d'Est reçoit un produit substitué par le fournisseur.

Sélectionnez Tout pour permettre à cet événement d'être appliqué pour tous les entrepôts.

Si vous sélectionnez Plage, les champs De l'entrepôt et À l'entrepôt sont actifs et vous pouvez préciser une plage d'entrepôts pour l'application de cet événement. Pour cibler un entrepôt, indiquez le même nom d'entrepôt dans les deux champs.

Si vous sélectionnez Liste, puis que vous cliquez sur Nouveau, vous pouvez entrer une liste d'entrepôts auxquels cet événement s'applique. Cette option est utile si les entrepôts que vous voulez inclure ne figurent pas dans un ordre de plage logique, par exemple s'ils ne sont pas par ordre alphabétique et que les champs Plage ne conviennent pas.

Filtres supplém.

Champs liés aux montants

Le champ Sélection affiche une liste de champs numériques, tels que le montant, les quantités et les pourcentages, que vous pouvez sélectionner. Si vous sélectionnez une valeur dans ce champ, vous ajoutez des circonstances qui doivent être présentes pour cet événement.

Pour utiliser ces critères d'événement supplémentaires, précisez une option Qualificatif. Vous pouvez comparer le montant traité au montant que vous définissez dans le champ Valeur sur une base supérieur/égal ou inférieur/égal.

Par exemple, pour recevoir une notification de cet événement uniquement si le montant de fret sortant sur la commande est supérieur ou égal à 50 $, précisez les informations suivantes :

Sélectionnez Fret sortie dans le champ Sélection.
Sélectionnez >=.
Indiquez 50 dans le champ Valeur.

Champs liés aux caractères

Le champ Sélection affiche une liste de champs de caractères que vous pouvez sélectionner. Si vous sélectionnez une valeur dans ce champ, vous ajoutez des circonstances qui doivent être présentes pour cet événement.

Pour utiliser ces critères d'événement supplémentaires, précisez une option Qualificatif. Vous pouvez comparer la valeur du champ sur les commandes au texte que vous précisez dans le champ Valeur sur une base égal à ou commence par.

Par exemple, pour recevoir une notification de cet événement uniquement si les conditions de la commande sont 2n30, précisez les informations suivantes :

Sélectionnez Conditions dans le champ Sélection.
Sélectionnez =.
Indiquez 2n30 dans le champ Valeur.

Pour recevoir une notification chaque fois qu'une commande avec des conditions comportant un escompte de 2 % est saisie, précisez les informations suivantes :

Sélectionnez Conditions dans le champ Sélection.
Sélectionnez =.
Indiquez 2 dans le champ Valeur.

Champs liés aux données

Le champ Sélection affiche une liste de champs de date que vous pouvez sélectionner. Si vous sélectionnez une valeur dans ce champ, vous ajoutez des circonstances qui doivent être présentes pour cet événement.

Pour utiliser ces critères d'événement supplémentaires, précisez une option Qualificatif. Vous pouvez comparer la valeur du champ sur les commandes à la date du système, sur la base d'un nombre de jours suivant ou précédant la date du système.

Par exemple, pour recevoir une notification de cet événement uniquement lorsque la date de création est de 30 jours avant la date du système actuelle, précisez les informations suivantes :

Sélectionnez Date création dans le champ Sélection.
Sélectionnez Avant.
Indiquez 30 dans le champ Nombre jours (+/-).

Champs liés au prix

Le champ Sélection affiche une liste de champs de prix que vous pouvez sélectionner. Si vous sélectionnez une valeur dans ce champ, vous ajoutez des circonstances qui doivent être présentes pour cet événement.

Pour utiliser ces critères d'événement supplémentaires, précisez une option Qualificatif. Vous pouvez comparer le prix traité au prix que vous définissez dans le champ Valeur sur une base supérieur/égal ou inférieur/égal.

Par exemple, pour recevoir une notification de cet événement uniquement si le montant de remise sur la commande est supérieur ou égal à 250 $, précisez les informations suivantes : Choisissez Montant remise dans la liste déroulante Sélection. Sélectionnez ensuite l'option >= et indiquez 250 dans le champ Valeur.

Sélectionnez Montant remise dans le champ Sélection.
Sélectionnez >=.
Indiquez 250 dans le champ Valeur.

Information générale

Type Action

Sélectionnez l'action qui doit être prise lorsque cet événement a lieu. Sélectionnez l'une des options suivantes :

Courriel : Sélectionner cette option pour que la personne désignée pour les notifications reçoive un courriel. Si vous choisissez cette option, l'adresse courriel venant de Paramètres représentant est utilisée si elle est disponible. Sinon, l'adresse courriel de SA - Paramètres opérateur est utilisée.
Alerte/flux de travail ION : Sélectionnez cette option pour envoyer les données recueillies pour l'événement sélectionné à ION, à l'aide du BOD SXEvent. Lorsque le BOD SXEvent est reçu par ION, une tâche Alerte ou Flux de travail est créée en fonction de la structure/de la configuration de chaque événement Distribution SX.e.

Courriel

Si vous sélectionnez Courriel comme type d'action, saisissez le texte facultatif du courriel dans ce champ. Le texte par défaut du courriel est défini dans le code du système et comprend généralement toutes les informations pour l'en-tête, et possiblement les lignes d'article, de la commande. Vous pouvez préciser un texte classique dans ce champ, et des mots-clés qui récupèrent automatiquement les informations de la commande.

Par exemple, pour afficher La commande suivante a été mise en attente - 1000450 dans le corps du courriel, indiquez le texte suivant dans la zone du corps du message :

La commande suivante a été mise en attente - <orderno>.

Cette liste comprend les mots-clés valides qui extraient les informations du système et les placent dans le corps du courriel :

N° cmde
Lineno
N°Pr
Proddesc
Qtyord
Qtyship
Unité
Entrpt
N°Clnt
NoFrns

Remarque

Vous devez ajouter des chevrons, < et >, autour du mot-clé pour que le système sache qu'il s'agit d'un mot-clé et qu'il place les informations appropriées dans le courriel. Si vous n'utilisez pas de chevrons autour du mot-clé, seul le mot-clé est inclus dans le corps du courriel.

Suj. courriel

Si vous sélectionnez Courriel comme type d'action, indiquez le texte de l'objet du courriel.

Date expir.

Les enregistrements d'événement à court terme ou uniques peuvent être supprimés du système automatiquement si vous incluez une date d'expiration. Le système examine ce champ pour chaque enregistrement sélectionné, sur la base des paramètres de plage, de liste et de filtre dans la définition d'action. Si la date du champ est antérieure à la date courante, la définition de l'action est considérée comme expirée et est supprimée du système.

Qui doit recevoir l'action?

Sélectionner l'opérateur ou le groupe d'opérateurs qui doit recevoir une notification lorsque l'événement se produit. Les choix disponibles dans ce champ dépendent de l'événement et des plages et options que vous indiquez, le cas échéant. Certaines sélections déclenchent l'affichage d'un champ de sélection supplémentaire. Les valeurs suivantes peuvent être disponibles, selon l'événement :

Un opérateur spécifique : Vous permet de définir les initiales de l'opérateur spécifique qui doit recevoir une notification.
Opérateur à la source : Envoie une notification à l'opérateur à l'origine de la transaction ayant causé l'événement. Par exemple, si l'opérateur ABC commence le traitement d'un rapport, l'opérateur ABC reçoit une notification lorsque l'impression du rapport est terminée.
Opérateur basé sur position : Vous permet de préciser le titre de position de l'opérateur qui doit être avisé de l'événement. Vous attribuez une position à un opérateur dans SA - Paramètres opérateur.
Un groupe d'opérateurs : Vous permet d'aviser un groupe de personnes lorsque l'événement se produit. Les groupes sont définis dans SA - Groupes du gestionnaire d'événements.
Représentant interne : Informe le représentant interne affecté au client ou à la commande.
Représentant externe : Informe le représentant externe affecté au client ou à la commande.
Le directeur des ventes : Informe le directeur des ventes lorsque l'événement a lieu.
Pris par : Informe la personne dont les initiales ont été saisies dans la fenêtre Pris par lorsque la commande a été saisie.
Le directeur du crédit : Informe le directeur du crédit lorsque l'événement a lieu.
Le contact CAM SC/BC : Informe le contact répertorié dans l'en-tête Saisie bon commande ou Saisie des commandes que l'événement s'est produit. Si vous sélectionnez cette personne pour qu'elle reçoive les notifications, vous devez sélectionner Courriel comme type d'action.
Un contact spécifique : Permet de préciser un ID de contact spécifique pour l'envoi d'une notification d'événement.
Lorsque vous effectuez une recherche par mot-clé dans le champ Contact, vous pouvez préciser la clé d'objet lorsqu'un seul type d'objet est sélectionné. Les types d'objet peuvent être le client, le fournisseur, le destinataire, etc. Le type d'objet est un champ obligatoire si vous sélectionnez Un contact spécifique comme destinataire de la notification d'événement.
L'acheteur : Informe l'acheteur de l'entrepôt central que l'événement s'est produit. Les acheteurs sont attribués à des entrepôts centralisés dans SA - Paramètres valeurs code table.
Le directeur des opérations de succursale : Informe le directeur des opérations de la succursale défini pour l'entrepôt dans Produit - Paramètres descriptions entrepôt que l'événement s'est produit.
Le directeur des opérations : Informe le directeur des opérations défini pour l'entrepôt dans Produit - Paramètres descriptions entrepôt que l'événement s'est produit.
Directeur régional : Informe le directeur régional défini pour l'entrepôt dans Produit - Paramètres descriptions entrepôt que l'événement s'est produit.
Un courriel spécifique : Vous permet d'indiquer une adresse de courriel qui peut être envoyée à un dossier Outlook, plutôt qu'une personne spécifique.