Доступ до даних, на які поскаржилися

Після того як користувач чату поскаржився на отримане повідомлення, можна переглянути повідомлення. Можна переглянути наведені далі відомості для кожного повідомлення, на яке поскаржилися.

  • Ім’я користувача, на якого поскаржилися
  • Повідомлення
  • Дані
  • Ім’я особи, яка поскаржилася
  • Кнопка «Відомості»

Див. розділ Надсилання скарги на повідомлення.

Щоб отримати доступ до повідомлень, виконайте наведені далі дії.

  1. Виберіть елементи Меню користувача > Керування даними.
  2. Відкрийте вкладку Дані, на які поскаржилися.
  3. Натисніть кнопку «Відомості», щоб виконати одну із зазначених далі дій.
    • Завантажити повідомлення та будь-які вкладення, що стосуються повідомлення.
    • Закрити повідомлення. Жодні дії виконувати не потрібно, і повідомлення залишається в інтерфейсі користувача.
    • М’яке видалення: видалити повідомлення з інтерфейсу користувача.
    • Строге видалення: видалити повідомлення з бази даних.