보고된 데이터에 액세스

채팅 사용자가 메시지를 보고하면 메시지를 볼 수 있습니다. 보고된 각 메시지에 대해 다음 정보를 볼 수 있습니다.

  • 보고되는 사용자 이름
  • 메시지
  • 데이터
  • 보고자 이름
  • 세부 정보 버튼

메시지 보고 항목을 참조하십시오.

메시지에 액세스하려면 다음을 수행합니다.

  1. [사용자 메뉴] > [데이터 관리]를 선택합니다.
  2. [보고된 데이터] 탭을 선택합니다.
  3. 세부 정보 버튼을 선택하여 다음 작업 중 하나를 실행합니다.
    • 메시지 및 메시지와 관련된 첨부 파일을 다운로드합니다.
    • 메시지를 해제합니다. 작업이 필요하지 않으며 메시지가 사용자 인터페이스에 남아 있습니다.
    • 소프트 삭제: 사용자 인터페이스에 대해 메시지를 제거합니다.
    • 하드 삭제: 데이터베이스에 대해 메시지를 제거합니다.