Gestionar todos los grupos del chat como administrador

Los usuarios con el rol de seguridad Administración de datos pueden administrar y eliminar grupos de chat del directorio de grupos.

  1. Vaya al directorio de grupos.
  2. Seleccione el icono Editar para el grupo que desea administrar.
  3. Edite el grupo. Puede realizar estas funciones:
    • Cambiar la descripción del grupo
    • Convertir la visibilidad del grupo
    • Administrar miembros y administradores
    • Cargar un icono nuevo
  4. Haga clic en Guardar.
  5. Para acceder a temas archivados, seleccione la ficha Temas archivados.
    Todos los temas archivados están clasificados alfabéticamente. También se muestra la fecha en la que se ha archivado el tema. Para archivar un tema, debe estar inactivo.

    Los temas General y Soporte técnico son temas fijos y no se pueden archivar.

  6. Para eliminar el archivado de un tema, seleccione la casilla de verificación situada al lado del tema. Si lo desea, puede hacer clic en Seleccionar todo. Haga clic en Guardar.
  7. Para ver todos los temas activos, haga clic en la ficha Temas activos. Todos los temas activos se ordenan alfabéticamente.
  8. Seleccione el tema o haga clic en Seleccionar todo. Haga clic en Guardar.