Διαχείριση όλων των ομάδων συνομιλιών ως διαχειριστής

Οι χρήστες με ρόλο ασφαλείας διαχείρισης δεδομένων μπορούν να διαχειριστούν και να διαγράψουν ομάδες συνομιλιών από τον κατάλογο ομάδων.

  1. Μεταβείτε στον κατάλογο ομάδων.
  2. Επιλέξτε το εικονίδιο Επεξεργασία για την ομάδα που θέλετε να διαχειριστείτε.
  3. Επεξεργαστείτε την ομάδα. Μπορείτε να εκτελέσετε τις ακόλουθες λειτουργίες:
    • Αλλαγή της περιγραφής της ομάδας
    • Μετατροπή της ορατότητας της ομάδας
    • Διαχείριση μελών και διαχειριστών
    • Μεταφόρτωση νέου εικονιδίου
  4. Κάντε κλικ στο Αποθήκευση.
  5. Για να αποκτήσετε πρόσβαση σε αρχειοθετημένα θέματα, επιλέξτε την καρτέλα Αρχειοθετημένα θέματα.
    Όλα τα αρχειοθετημένα θέματα ταξινομούνται αλφαβητικά. Εμφανίζεται επίσης η ημερομηνία αρχειοθέτησης του θέματος. Για να αρχειοθετήσετε ένα θέμα, πρέπει να είναι ανενεργό.

    Τα θέματα Γενικά και Βοήθεια είναι μόνιμα θέματα και δεν μπορούν να αρχειοθετηθούν.

  6. Για να καταργήσετε την αρχειοθέτηση ενός θέματος, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου δίπλα στο θέμα. Προαιρετικά, μπορείτε να κάνετε κλικ στην Επιλογή όλων. Κάντε κλικ στο Αποθήκευση.
  7. Για να δείτε όλα τα ενεργά θέματα, κάντε κλικ στην καρτέλα Ενεργά θέματα. Όλα τα ενεργά θέματα ταξινομούνται αλφαβητικά
  8. Επιλέξτε το θέμα ή κάντε κλικ στην Επιλογή όλων. Κάντε κλικ στο Αποθήκευση.