Validando uma mensagem de texto
Nas páginas Mensagens de texto e Detalhes da mensagem de texto, é possível validar as mensagens de texto.
Para validar uma mensagem de texto:
- Selecione Release Management > Mensagens de texto.
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Selecione uma ou várias mensagens de texto na lista exibida e clique em Validar.
O status muda, então, para Novo e a mensagem de texto é processada novamente.
Se os planos combinados correspondentes tiverem sido atualizados com sucesso, então o status é definido como Processado. A descrição do status contém os IDs de plano dos planos atualizados.
Se um erro ocorrer enquanto os planos combinados relacionados são atualizados, então o status é definido como Falha. A descrição do status mostra uma mensagem de erro.
- Para pesquisar planos que foram atualizados pela mensagem de texto e para verificar as notas do plano, selecione Release Management > Planos.
- No campo de pesquisa da coluna ID do plano, especifique um dos IDs do plano que são exibidos no campo Descrição do status da página Detalhes da mensagem de texto.
- Clique no botão Fazer busca detalhada de um plano ativo exibido.
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Na guia Notas, revise estas informações:
- Data de entrada
- A data na qual o OEM adicionou o comentário.
- Autor
- O autor do comentário.
- Texto da nota
- Uma descrição curta das modificações.