Modification et traitement manuel d'un appel séquentiel

Parfois, un appel séquentiel ne peut pas être importé automatiquement en raison de données de séquencement incorrectes ou manquantes. Vous pouvez modifier un appel séquentiel qui ne peut pas être affecté automatiquement à un plan de séquence en attente dans la page Plans non traités. Si le problème n'est pas résolu, vous pouvez traiter manuellement de nouveau l'appel séquentiel.

Pour modifier et traiter manuellement un appel séquentiel :

  1. Sélectionnez Gestion des appels de livraison > Appels séquentiels.
  2. Cliquez sur le bouton Zoom avant d'un appel séquentiel, pour afficher la vue détaillée de la page Appels séquentiels.
  3. Cliquez sur Modifier.
  4. Renseignez les informations de séquencement en fonction des besoins.
  5. Pour enregistrer l'appel séquentiel, cliquez sur Enregistrer.
    Une notification indique que l'appel séquentiel a été sauvegardé avec succès.
  6. Pour traiter l'appel séquentiel, cliquez sur Traiter l'appel séquentiel.
    L'appel séquentiel est traité et le numéro de Version augmente d'une unité.