Edición de un cliente
El sistema ERP proporciona un número de cliente cuando se transfieren los datos del BOD. Una vez que se configura el socio comercial, debe configurar el cliente.
Para editar el cliente:
- Seleccione Datos maestros > Códigos.
-
En el campo de entrada de la columna Nombre, especifique Clientes y pulse Intro.
Nota
En las entradas se tienen en cuenta las mayúsculas y minúsculas.
-
Haga clic en el botón Obtener detalles de la línea
Clientes
. - Haga clic en Editar.
- En la sección Propiedades de lista de códigos, haga clic en Obtener detalles para seleccionar un cliente.
-
Revise y especifique esta información según proceda:
- Nombre
- Este campo muestra el número de cliente transferido del sistema ERP.
- Descripción breve
- Este campo muestra una descripción breve del cliente.
- Fecha de inicio de efectividad
- Este campo muestra el día en el que se inicia la validez de un registro o configuración. La configuración es válida hasta la fecha de fin de efectividad.
- Fecha de fin de efectividad
- Este campo define la fecha de fin del código.
- Entidad contable
-
Para cada usuario, deben configurarse una o varias entidades contables. Para un usuario específico, debe establecer una de estas entidades contables como entidad contable predeterminada.
Cada transacción pertenece a esta entidad contable predeterminada del usuario. El usuario puede modificar la entidad contable predeterminada mediante el cuadro combinado Entidad contable.
El usuario puede visualizar los datos de las entidades contables predeterminadas y de todas las otras asignadas.
- Entidad contable del receptor
- El receptor se utiliza para identificar de forma exclusiva una parte receptora en una entidad contable. La entidad contable Receptor es la entidad contable correspondiente para la que se define el id. de receptor.
- Expedidor
- El id. de expedidor se utiliza junto con el nombre de expedidor para identificar una ubicación en una organización. Desde esta ubicación (por ejemplo, un almacén) se envía una expedición. Consulte Configurar información de expedidor.
- Receptor
- Este campo indica el código de ubicación utilizado con el nombre del receptor para identificar el lugar al que se envían las mercancías.
- Si las mercancías se entregan a un proveedor de servicios externo (PSE), este campo indica la ubicación del receptor del PSE.
- Entidad contable del expedidor
- El expedidor se utiliza para identificar de forma exclusiva una parte expedidora en una entidad contable. La entidad contable Expedidor es la entidad contable correspondiente para la que se define el id. de expedidor.
-
Haga clic en la ficha Valores 1.
Especifique los campos y tipos de etiqueta para el cliente.
- Código de idioma
-
Especifique el idioma en que se imprimen los documentos.
- Socio comercial
- Este campo contiene el socio comercial. Los socios comerciales se mantienen como códigos de datos maestros.
- Flete de terceros
- Especifique la entidad de terceros a la que se asignan los cargos de flete. Los detalles de la dirección de la entidad de terceros se mantienen en la lista de códigos
ThirdPartyFreight
.NotaCuando se crean expedidores con entidades de flete de terceros, los campos de dirección de terceros asociados se rellenan en la sección Transportista y transporte de la página Expedidores.
- País de origen
- Este campo contiene el país donde se fabricó el artículo.
- Representante de ventas externo
- Este campo indica el nombre del representante de ventas externo.
- Tipo de etiqueta mixta
-
El tipo de etiqueta mixta se utiliza en las unidades de manipulación de transporte que incluyen embalajes internos de distintos artículos. Normalmente proporciona información sobre la unidad de manipulación de transporte, el proveedor y el receptor. A veces proporciona una lista de los artículos incluidos. Este es especialmente el caso cuando la etiqueta se utiliza como parte de las implementaciones GTL que utilizan esta información en un código de barras 2D.
- Tipo de carta de porte
- Una carta de porte es un documento de transporte que confirma un contrato entre un transportista y el contratante de este servicio para transportar mercancía. Los tipos de cartas de porte son, por ejemplo, carta de porte aéreo, carta de porte CRM o nota de consignación ferroviaria. Los códigos de datos maestros se utilizan para mantener los tipos de cartas de porte.
- Zona horaria
- Si hay varios clientes que utilizan el mismo socio comercial, puede especificar una zona horaria. Las zonas horarias se definen en la lista de códigos
TimeZones
. Esta lista contiene todas las zonas horarias disponibles. La lista de códigosTimeZonesOwn
contiene zonas horarias específicas de usuario. Las zonas horarias se utilizan con hojas de estilos de Transformación para la asignación de mensajes EDI. - Punto de tránsito
- Este campo muestra el nombre de punto de tránsito. Los puntos de tránsito permiten minimizar los costes de flete de salida mediante el envío de expedidores a puntos de tránsito locales y, posteriormente, la entrega local del producto. Este proceso reduce los costes de distribución en puntos de venta locales para minimizar las distancias de entrega y consolidar los expedidores en una expedición maestra.
- Nombre de flujo de trabajo
- Este campo contiene el nombre del flujo de trabajo. El flujo de trabajo resume las tareas que pueden asignarse a grupos de clientes. En el flujo de trabajo de Automotive, por ejemplo, el BOD CarrierRoute y el BOD Shipment inician la creación de un expedidor. El flujo de trabajo de Automotive utiliza estas tareas: Impresión de etiquetas para contenedores individuales, impresión de etiquetas para contenedores maestros, impresión de documento de embalaje, impresión de carta de porte, publicación de ASN, impresión de carta de porte EDI, archivado de expedidor
- Representante de ventas interno
- Este campo indica el nombre del representante de ventas interno.
- Modo de agregación de contenedor
- Este campo muestra cómo se agregan contenedores para la impresión de etiquetas.
-
Nota
Un contenedor maestro es un contenedor a nivel del suelo (nivel 1) que incluye subcontenedores, por ejemplo, un palé. Un contenedor maestro no contiene mercancía enviada.
-
- Sin agregación: no se realiza ninguna agregación.
- Maestro de agregación: cada contenedor con el rol de maestro se agrega a un contenedor de rol individual. Todos los artículos en contenedores internos se asignarán al contenedor de rol individual. Todos los contenedores internos están configurados como contenedores auxiliares. Se imprime una etiqueta individual para todos los contenedores maestros.
- Agregar palé individual como maestro: cada contenedor con el rol Individual que está incluido en cualquier contenedor externo y que ha asignado el tipo de embalaje Palé en la información de embalaje está configurado como rol maestro. Se imprime una etiqueta maestra.
- Tipo de etiqueta maestra
-
La etiqueta maestra se utiliza en una unidad de manipulación de transporte que incluye embalajes internos que contienen el mismo artículo. Normalmente proporciona información sobre la unidad de manipulación de transporte y el artículo incluido.
- Seleccione uno de estos tipos de etiqueta:
- Etiqueta VDA 4902 (predeterminada)
- AIAG B-10
- AIAG B-3
- Etiqueta continental
- Etiqueta de destino
- Etiqueta ETI9
- Etiqueta de transporte global
- Etiqueta de artículo
- Etiqueta MAT
- Etiqueta carga mixta
- No hay tipos de etiquetas
- Etiqueta Odette
- Etiqueta VDA 4902 con código matriz de datos
- Tipo de etiqueta individual
- Generalmente la etiqueta individual se utiliza para embalajes interiores independientes que solo contienen una clase de artículo. Identifica el contenedor y el artículo que está dentro. Según la norma VDA 4902, esta etiqueta también se puede utilizar en el caso de contenedores para los que no se imprime ninguna etiqueta para el embalaje interno.
- Tipo de carta de porte EDI
- Una carta de porte EDI conforme a VDA 4912 es una carta de porte enviada mediante EDI junto con un ASN. Incluye un resumen del contenido del ASN.
- Haga clic en la ficha Valores 2.
-
Especifique la siguiente información:
- Tipo de hoja de empaquetado
- El tipo de lista de embalaje se utiliza para crear un trabajo de impresión como parte de la tarea Imprimir lista de embalaje o Imprimir etiquetas de lista de embalaje.
- Estado mínimo para procesamiento de tarea de hoja de empaquetado
-
Seleccione el estado mínimo que el documento debe tener para imprimir.
Esta lista muestra los estados disponibles.
NotaLos estados se obtienen de la lista de códigos
TaskProcessingForStatus
.Estado Descripción Expedición expedida Todas las expediciones del expedidor o expedidor proforma incluidas que actualmente están disponibles tienen el estado Expedido como mínimo. Expedición emitida Todas las expediciones del expedidor o expedidor proforma incluidas que actualmente están disponibles tienen el estado Liberado como mínimo. Modo sin impresión La tarea no se puede procesar. Expedición preparada Todas las expediciones del expedidor o expedidor proforma incluidas que actualmente están disponibles tienen el estado Preparado como mínimo. Expedidor completo Para este expedidor, se ha procesado el BOD SyncCarrierRoute
. Tiene el estado Completo o Procesado. Todas las expediciones incluidas en el expedidor tienen el estado Expedido.Expedidor imprimible Para este expedidor, se han procesado el BOD SyncCarrierRoute
, el BODSyncShipment
y un BODSyncInvoice
opcional. Todas las expediciones del expedidor tienen el estado Imprimible. Este estado también permite procesar a los expedidores con el estado Completo.Factura proforma Para este expedidor, se ha procesado el BOD SyncCarrierRoute
. Tiene el estado Completo o Procesado. El estado Con precio del expedidor es Con precio mediante factura proforma, Precios mixtos o Con precio mediante factura.Factura Para este expedidor, se ha procesado el BOD SyncCarrierRoute
. Tiene el estado Completo o Procesado. El estado Con precio del expedidor es Con precio mediante factura. - Cancelación de ASN admitida
- Esta casilla indica si se admite la cancelación de ASN. Consulte Cancelar ASN.
- Número de copias
- este campo define el número de copias de ASN que deben crearse. Si el Número de copias es 0, no se crea ninguna copia del ASN. Normalmente, debe enviarse un ASN al receptor de la mercancía. Si se requiere en el escenario empresarial, también es necesario informar a otras partes sobre la expedición ejecutada. Se pueden crear hasta tres copias de ASN y enviarlas a diferentes receptores de mensajes que participen en la cadena de suministro.
- Expediciones crea un número correspondiente de solicitudes de ASN para Transformación además de la solicitud de ASN que se basa en el Tipo de ASN seleccionado. El ASN original se envía al cliente.
- Lista de códigos para asignar planta EDI
- Este campo contiene la lista de códigos para la asignación de la planta EDI. Vea la descripción en la lista de códigos
MappingsEDIPlant
. - Proceso de recogida
-
Esta casilla de selección indica si el proceso de recogida se utiliza para este cliente.
El mensaje de hoja de recogida (en inglés, pick-up sheet o PUS) es un mensaje de un cliente a sus proveedores y transportistas. Proporciona información sobre una recogida de material en la ubicación del proveedor y la entrega del material en el centro receptor. Las condiciones detalladas se recogen en el contrato o en el pedido.
- N.º de fax propio
- El número de fax del proveedor.
- N.º teléfono propio
- Número de teléfono del proveedor.
- N.º teléfono de cliente
- Número de teléfono del cliente.
- Número de fabricante
- Este campo muestra el número de fabricante al que se hace referencia en los documentos y etiquetas de expedición.
- Tipo de hoja de empaquetado
- El personal encargado de las expediciones crea un documento (documento de embalaje), el cual se adjunta con el envío y detalla su contenido. Los códigos de datos maestros se utilizan para mantener los tipos de documentos de embalaje.
- Tipo de ASN
- Este campo indica el tipo de Aviso anticipado de expedición. Tipos disponibles:
- Sin tipo de ASN
- Procesar ASN después de todas las facturas
- Procesar ASN después de todas las facturas proforma
- Estándar
- Con orden de envío
- Dividir líneas de expedición por RAN/KANBAN
- Esta casilla determina si las cantidades de artículo de las líneas de expedición se agrupan por números RAN o KANBAN. Si la casilla está marcada, las cantidades de artículo de cajas que contienen artículos con el mismo número de artículo y distintos números RAN/KANBAN no se deben incluir en el resumen. Nota
Esta configuración es requerida, por ejemplo, por el socio comercial Renault.
- Comprobar homogeneidad estructural de contenedor
- Esta casilla muestra si está activo un examen especial de la estructura del contenedor. Esta comprobación se puede activar en los datos maestros del cliente y el socio comercial. Las opciones Heterogéneo, Homogéneo y Desconocido se pueden gestionar en el nivel de la línea de expedición. Nota
Esta función es requerida, por ejemplo, por el socio comercial Renault.
- N.º DUNS
- El número DUNS (Sistema de numeración universal de datos o Data Universal Numbering System en inglés) es un código exclusivo de nueve dígitos que se utiliza para la identificación de las compañías o entidades de grupo pertenecientes a una organización. El proveedor de información empresarial Dun & Bradstreet emite este número cuando una compañía lo solicita.
- Correo electrónicos del proveedor
- La dirección de correo electrónico del proveedor.
- Correo electrónicos de cliente
- La dirección de correo electrónico del cliente.
- Número de fax de cliente
- El número de fax del cliente.
- Calcular acumulado para contenedores
- Si esta opción está seleccionada, se activa el cálculo de acumulados (AC) de contenedor para contenedores reutilizables en Expediciones.
- Añadir artículo de contenedor a ASN
-
Si esta opción está activada, el artículo de contenedor se añade al ASN que está publicado.
NotaLa casilla de selección debería estar marcada para todos los clientes que están asignados a FIAT Chrysler Automobiles North America. Para preconfigurar la casilla, seleccione Añadir artículo de contenedor a ASN en la ficha Valor 2 de la lista de códigos
Customers
.
-
En la ficha Valores de propiedad 3, especifique la siguiente información.
- Ubicación de fabricación
- Este campo muestra el lugar de fabricación al que se hace referencia en los documentos y etiquetas de envío.
- Tipo de etiqueta de carga mixta
- A diferencia de la etiqueta mixta, esta etiqueta se utiliza para indicar una unidad de manipulación de transporte mixta. Suele contener solo el subtítulo
CARGA MIXTA
, pero ninguna información más. Se utiliza junto con una etiqueta de lista de embalaje de unidad de manipulación de transporte o una lista de etiquetas maestras mixtas. -
PrecauciónEsta etiqueta no se debe confundir con las etiquetas B10 y B16. Estas son las etiquetas mixtas en la terminología de Expediciones.
- Modo de consolidación de artículo
- Este atributo determina cómo se identifican los elementos de dos contenedores que se consideran iguales. Al utilizar este campo, puede definir los criterios específicos de socio comercial que determinan si se deben imprimir las etiquetas para los palés mixtos. El hecho de configurar el modo de Consolidación de artículo le permite determinar para cada socio comercial qué líneas de expedición se deberían definir como posiciones del mismo tipo.
- Modo Sin etiqueta: por expedidor y número de expedición
- Por artículo: los dos artículos se consideran del mismo modo si el número de artículo es el mismo. Todas las otras propiedades se ignoran
- Por artículo y lote: los dos artículos se consideran del mismo modo si los números de artículo interno y los lotes de estos dos artículos son los mismos.
- Por artículo, lote y orden
- Por artículo, lote y RAN o Kanban
- Por artículo y orden
- Por artículo y RAN o Kanban
En función de esta configuración, se imprime una etiqueta maestra o etiqueta mixta para el palé.
- Modo de etiqueta Quick Receive
-
Seleccione el modo de etiqueta para el tipo de etiqueta Quick Receive.
En esta tabla se muestran los modos de etiqueta disponibles.
Tipo de etiqueta Descripción Etiqueta Quick Receive por expedidor La etiqueta Quick Receive para el modo de expedidor se utiliza para facilitar la recepción de expedidores. Etiqueta Quick Receive para expedición La etiqueta Quick Receive para expedición se utiliza para facilitar la recepción de expediciones. Etiqueta Quick Receive por unidad de manipulación de transporte La etiqueta Quick Receive para modo de manipulación de transporte se utiliza cuando la unidad de manipulación de transporte se debe etiquetar con una etiqueta Quick Receive. - Tipo de etiqueta de hoja de empaquetado para la unidad de control de transporte
- Este tipo de etiqueta se utiliza para todos los tipos de listas de embalaje en el nivel de unidad de manipulación de transporte.
- Ejemplo: Lista de carga maestra mixta de Ford que sustituye la etiqueta maestra mixta y contiene cada artículo de una unidad de manipulación de transporte. El número de artículo y la cantidad se imprimen en un formato legible y como códigos de barras.
- Tipo de etiqueta de paquete
-
Los embalajes interiores pueden contener distintos artículos y paquetes. Un paquete normalmente contiene un artículo determinado. Un paquete se puede etiquetar. Para este escenario, es necesario una etiqueta de paquete.
Ejemplo: Un contenedor contiene mil tornillos, que están empaquetados en veinte bolsas de cincuenta tornillos cada una. Cada una de las bolsas está etiquetada con una etiqueta de paquete y el contenedor, con una etiqueta individual o una etiqueta individual mixta.
- Artículo de coste para cláusula 92
-
Este campo muestra el artículo de coste para el proceso Cláusula 92 de FIAT Chrysler Automobiles. De acuerdo con el contrato del artículo asociado, la Cláusula 92 permite que el proveedor solicite el reembolso de embalajes consumibles. Esto puede ser la causa cuando unos contenedores retornables se tenían que utilizar, pero no estaban disponibles.
NotaEl nombre del artículo debe corresponder con el nombre del artículo en el sistema ERP.
- Consolidar los contenedores cuando el tipo de ASN es Con orden de envío
- Los contenedores se consolidan si el Tipo de ASN se establece como Con orden de envío.
- Ordenar las etiquetas por el campo de impresión logística (descendiente)
- Las etiquetas se clasifican por el Campo de impresión logística en orden descendente.
- Añadir la fecha juliana al campo Ruta en Expedidor
- Si esta casilla está activada, la ruta del expedidor se trunca hasta los tres últimos dígitos numéricos y luego se concatena con la fecha juliana. Esta información se publica en el campo Ruta de la página Expedidores en Expediciones y en los documentos de envío.
- Tipo de etiqueta de destino
- Esta etiqueta se utiliza por unidad de manipulación de transporte. Solo proporciona el destino para la unidad de manipulación de transporte. No incluye ninguna información de artículo.
- Tipo de etiqueta maestra mixta
- Esta etiqueta identifica un artículo específico como parte de unidad de manipulación de transporte. Se utiliza para embalaje externo mixto y normalmente se imprimen múltiples etiquetas maestras mixtas.
PrecauciónDistintos socios comerciales utilizan distintos criterios para determinar cuándo se debe imprimir una etiqueta. La etiqueta se suele utilizar junto con una etiqueta de carga mixta o una etiqueta mixta.
- Tipo de etiqueta Quick Receive
- Este tipo de etiqueta facilita el proceso que cubre la recepción de expediciones. Normalmente solo contiene la expedición o el número ASN en formato de código de barras. Permite recibir una unidad de manipulación de transporte, expedición o contenedor escaneando un código de barras de una dimensión (1D). Nota
La etiqueta Quick Receive se imprime como parte de la tarea printQuickReceiveLabelsTask. El ajuste Tipo de etiqueta Quick Receive se utiliza para configurar una etiqueta de expedidor, una etiqueta de expedición o varias etiquetas de unidades de manipulación de transporte para su impresión.
- Estado mínimo para procesamiento de tarea de etiqueta Quick Receive
- Este campo muestra el estado mínimo requerido para que se procese una etiqueta Quick Receive.
- Tipo de etiqueta individual mixta
- Algunos socios comerciales exigen la entrega de más de un artículo en un embalaje interno individual. Este requisito se puede cumplir mediante el uso de contenedores virtuales. Además, el usuario tendrá que seleccionar el tipo de etiqueta individual mixta. El tipo de etiqueta individual mixta contiene información sobre más de un artículo.
- Usar contenedores intermedios en ASN
-
PrecauciónSeleccione esta casilla solo si tiene una solicitud explícita de su socio comercial. Los contenedores intermedios son contenedores a los que no está asignado ningún otro rol en la estructura de embalaje. Puede marcar esta casilla de selección si, como mínimo, trabaja con tres niveles de embalaje originales sin embalaje auxiliar. El contenedor externo de un embalaje está representado por el nivel de embalaje maestro o mixto. El nivel interior está representado por el nivel de embalaje individual. El nivel intermedio está representado por el embalaje intermedio. Si esta casilla está desactivada, los contenedores intermedios se declaran como embalaje auxiliar. Todas las cajas incluidas se asignan directamente al contenedor superior de este embalaje.
- Configurar automáticamente la expedición maestra como completada
- Establece el estado del envío maestro automáticamente en Completo, si los expedidores incluidos se han completado.
- Añade información de ordenación a la solicitud de impresión de etiqueta, de forma que se puedan generar las etiquetas en la secuencia de números de línea de expedición.
- Las etiquetas se generan e imprimen en la secuencia de los números de línea de la expedición.
- Fecha de entrega esperada
-
Tabla 1. Opciones en la lista desplegable: Opción Descripción Blanco La fecha de entrega prevista se extrae de una única instancia de esta fecha en el BOD SyncShipment
. Esta fecha no es necesariamente la más antigua.Fecha de entrega esperada más antigua La fecha de entrega esperada más antigua del nivel de detalle de todo el ASN se imprime como fecha de entrega esperada. Esta fecha se imprime en el nivel de encabezado de las etiquetas/documentación de envío para el cliente seleccionado. NotaEste valor de fecha aparece en el campo Fecha de llegada esperada en la ficha Transportista y transporte de la página Expedidores.
- Suprimir el id. de lote en los documentos de salida
- Si se selecciona esta casilla, el id. de lote se incluye en el ASN y se imprime en las etiquetas.
-
En la ficha Valores de propiedad 4, especifique la siguiente información:
- Imprimir id. fiscal
- Si se selecciona esta casilla, el número de identificación fiscal se incluye en la solicitud de impresión y se imprime en la carta de porte.
- Imprimir la dirección "Expedición en nombre de" para los documentos dirigidos al transportista
- NotaSeleccione esta casilla para activar la función "Expedición en nombre de" para los documentos dirigidos al transportista en el proceso de entrega directa. Un ejemplo de estos documentos dirigidos al transportista es la carta de porte. Si esta casilla está activada, los documentos de la carta de porte utilizan la información del proveedor y del expedidor de la parte del proveedor y no del subproveedor.
Esta configuración sólo está disponible si se ha seleccionado la casilla Expedición en nombre de en la página Información de expedidor en la selección de menú Expediciones > Configuración.
- Imprimir la dirección "Expedición en nombre de" para los documentos dirigidos al cliente
- NotaSeleccione esta casilla para activar la función "Enviar en nombre de" para los documentos dirigidos al cliente en el proceso de entrega directa. Estos documentos incluyen las etiquetas de los contenedores, los albaranes, las cartas de porte EDI, etc. Todos estos documentos utilizan la información de proveedor y expedidor proveniente de la parte proveedora y no del subproveedor. Esto incluye también los números de identificación, como el DUNS o el id., que el cliente final da para identificar al proveedor.
Esta configuración sólo está disponible si se ha seleccionado la casilla Expedición en nombre de en la página Información de expedidor en la selección de menú Expediciones > Configuración.
- Imprimir la dirección "Expedición en nombre de" para los documentos de aduana
- NotaSeleccione esta casilla para activar la función "Expedición en nombre de" para los documentos de aduana en el proceso de entrega directa. Un ejemplo de ello serían los certificados de circulación que se utilizan en las expediciones. Todos estos certificados de circulación utilizan la información de proveedor y expedidor proveniente de la parte proveedora y no del subproveedor.
Esta configuración sólo está disponible si se ha seleccionado la casilla Expedición en nombre de en la página Información de expedidor en la selección de menú Expediciones > Configuración.
- Usar id. de revisión interna
- La opción define la información que se muestra en el campo Nivel de modificación de proyecto en las líneas de envío de un expedidor y que se imprime en las etiquetas. La opción no está seleccionada de manera predeterminada:
- Si la opción está desactivada, el Nivel de modificación de proyecto se establece en el Número de revisión de referencia de la línea de envío. Si no está disponible, el campo se establece en el Nivel de revisión de referencia de la línea de expedición. Si no está disponible, el Nivel de modificación de proyecto se establece en un valor nulo.
- Si la opción está activada, el Nivel de modificación de proyecto se establece en
ShipmentItem/ItemID/RevisionID
. Si no está disponible, el Nivel de modificación de proyecto se establece en un valor nulo. - Ubicación de referencia del almacén
- Especifique PackageLabelUnit.ShipmentReference en este campo para habilitar la disponibilidad de la sección Campos flexibles en la página Contenedores de almacén.
- Ubicación de referencia de la necesidad
- Para habilitar Campos flexibles en la página Expedidores, especifique ShipmentUnit.ShipmentReference en este campo.
Especifique NonReferenced en este campo con el fin de recuperar los Campos flexibles solo para Planificaciones.
- Haga clic en Aceptar y en Guardar.