Validar uma mensagem de texto
Nas páginas Mensagens de texto e Detalhes da mensagem de texto, pode validar as mensagens de texto.
Para validar uma mensagem de texto:
- Selecione Gestão de aprovações > Mensagens de texto.
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Selecione uma ou várias mensagens de texto da lista apresentada e clique em Validar.
O estado muda então para Novo e a mensagem de texto é processada novamente.
Se os planos combinados correspondentes tiverem sido atualizados com sucesso, então o estado é definido como Processado. A descrição do estado contém as ID dos planos atualizados.
Se ocorrer um erro quando os planos combinados relacionados são atualizados, então o estado é definido como Falha. A descrição do estado mostra uma mensagem de erro.
- Para pesquisar planos que foram atualizados pela mensagem de texto e para verificar as notas do plano, selecione Gestão de aprovações > Planos.
- No campo de pesquisa da coluna ID do Plano, especifique uma das ID do plano que são apresentadas no campo Descrição do Estado da página Detalhes da Mensagem de Texto.
- Clique no botão de Vista detalhada de um plano ativo apresentado.
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No separador das Notas, reveja as seguintes informações:
- Data do Registo
- A data em que o OEM adicionou o comentário.
- Autor
- O autor do comentário.
- Texto da Nota
- Uma descrição resumida das modificações.