Validar uma mensagem de texto

Nas páginas Mensagens de texto e Detalhes da mensagem de texto, pode validar as mensagens de texto.

Para validar uma mensagem de texto:

  1. Selecione Gestão de aprovações > Mensagens de texto.
  2. Selecione uma ou várias mensagens de texto da lista apresentada e clique em Validar.
    O estado muda então para Novo e a mensagem de texto é processada novamente.

    Se os planos combinados correspondentes tiverem sido atualizados com sucesso, então o estado é definido como Processado. A descrição do estado contém as ID dos planos atualizados.

    Se ocorrer um erro quando os planos combinados relacionados são atualizados, então o estado é definido como Falha. A descrição do estado mostra uma mensagem de erro.

  3. Para pesquisar planos que foram atualizados pela mensagem de texto e para verificar as notas do plano, selecione Gestão de aprovações > Planos.
  4. No campo de pesquisa da coluna ID do Plano, especifique uma das ID do plano que são apresentadas no campo Descrição do Estado da página Detalhes da Mensagem de Texto.
  5. Clique no botão de Vista detalhada de um plano ativo apresentado.
  6. No separador das Notas, reveja as seguintes informações:
    Data do Registo
    A data em que o OEM adicionou o comentário.
    Autor
    O autor do comentário.
    Texto da Nota
    Uma descrição resumida das modificações.