Visión general

La comunicación de la aplicación se controla mediante un servicio independiente. El servicio de comunicación se encarga de la identificación y el enrutamiento de los mensajes hacia y desde otros servicios de aplicación. El servicio recibe mensajes de entrada de los socios comerciales a través de un servicio de proveedor de comunicaciones. El servicio envía mensajes de salida a los socios comerciales a través de un servicio de proveedor de comunicaciones.

El servicio de comunicación admite dos tipos de proveedores de comunicación:

  • Un Communication Service Provider basado en la nube y gestionado por Infor. El Communication Service Provider establece y administra todas las conexiones de punto a punto con los socios comerciales.
  • Un proveedor de comunicaciones local gestionado por el cliente. Con este proveedor de comunicación, un On-Premises Communication Agent interactúa con el servicio de comunicación en la nube de Infor. La comunicación real con los socios comerciales la administra el cliente.

La aplicación utiliza ION API para comunicarse con los clientes de comunicación que residen en la infraestructura local.

En Comunicación, puede ver los datos de configuración de un Communication Service Provider y los datos de configuración necesarios para utilizar un On-Premises Communication Agent.